关于澳大利亚线路货物延误的情况说明与诚挚致歉

尊敬的客户：

您好！

我们非常理解您对货物运输进展的关注，现就近期澳大利亚线路出现的延误情况向您作详细说明，并就此给您带来的不便致以最诚挚的歉意。

此次延误主要由多重不可抗力因素与行业客观情况叠加导致，具体原因如下：

1. 机场突发状况：澳大利亚墨尔本（MEL）机场此前突发火灾，致使所有原定通过该机场转运的货物，不得不紧急调整至悉尼（SYD）机场进行操作。此次转运方案的临时变更，使得整体物流周转流程更为复杂，处理时间显著增加。

2. 极端天气影响：澳大利亚当地近期遭遇了极端天气及自然灾害，这对地面及航空运输网络的正常运行造成了持续影响，进一步制约了物流效率，导致末端派送环节出现放缓。

3. 行业旺季压力：当前正值国外新年假期前夕的运输传统高峰期，整个物流行业面临运力紧张、港口与分拣中心处理压力激增的挑战，这些共性困难进一步加剧了延误。

此外，根据我司统计，近期发往澳大利亚的其他物流网络也普遍存在类似的延误现象，行业整体时效自本月1日起受到显著影响，多数货物未能按原定计划时间送达。

我们深知货物的及时送达对您至关重要，此次延误给您及您的业务带来的不便，我们再次表示深深的歉意，并恳请您给予理解与支持。

顺祝商祺！

义乌市沃虎国际货运代理有限公司

2025.12.09